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      明明是西安產(chǎn)權(quán)交易中心和西安市公物拍賣行聯(lián)合舉辦的網(wǎng)上公車拍賣，自己也嚴格按照規(guī)定履行了責任和義務(wù)，可競拍成功的車輛卻拖了一個多月還拿不到，如今車提不到，競買保證金和車輛全款也退不了。說起自己在西安的遭遇，甘肅的閆先生說：“原以為這是政府行為，會很嚴格，沒想到還是被糊弄了！”

    閆先生：競拍成功卻遲遲提不了車

    11月7日，閆先生給《陽光報》打來熱線，稱自己遇到了麻煩事，希望能借助媒體引起相關(guān)部門的重視，同時也提醒其他市民，避免陷入自己目前的困境。

閆先生說，今年9月9日，他參加了由西安產(chǎn)權(quán)交易中心和西安市公務(wù)拍賣行聯(lián)合舉辦的一次網(wǎng)上公車拍賣。他參與競拍的是一輛白色比亞迪F3轎車，根據(jù)規(guī)定，他在競拍之前繳納了1萬元的競買保證金。當天，經(jīng)過競拍，他成功拍得這輛轎車，如愿以償?shù)爻蔀橘I受人。9月22日，他按照規(guī)定向西安產(chǎn)權(quán)交易中心繳納了車輛的全款11737.52元，并為車輛提檔、過戶準備了自己的材料，接下來就等著通知提車。

根據(jù)競拍公告，競拍成功后，拍賣方應(yīng)該在15個工作日內(nèi)辦理完手續(xù)，通知買受人提車。可閆先生等了近半個月也沒等到通知，他只好主動與拍賣方當時留下的兩個電話號碼聯(lián)系。“剛開始，電話還能接通，他們說車輛出了點問題，讓我一周后去提車”，閆先生說，過了一周，再次聯(lián)系時，原先的電話已經(jīng)無法接通，沒人理會他的事情了。由于擔心自己遇到了騙子，閆先生給市長熱線打電話咨詢。他被明確告知，這個活動絕對不是騙人的，并稱稍后會有人和他聯(lián)系。

很快，西安產(chǎn)權(quán)交易中心的一名王姓業(yè)務(wù)經(jīng)理和閆先生取得了聯(lián)系。據(jù)閆先生介紹，這名工作人員依舊稱車輛出了點問題，暫時提不了車，讓他耐心等待。

西安市公物拍賣行：只負責拍賣

    11月8日，記者來到了西安市公物拍賣行，辦公室一名工作人員告訴記者，他們只是受西安產(chǎn)權(quán)交易中心的委托，對符合規(guī)定的公車進行網(wǎng)上拍賣，拍賣成功之后的問題與他們無關(guān)。這名工作人員同時表示，為了確保車輛的手續(xù)齊全，西安產(chǎn)權(quán)交易中心還委托了專業(yè)機構(gòu)在前期對所有車輛進行資格審查，因此，他們只管拍賣，車輛是否有問題，他們也不知情。

西安產(chǎn)權(quán)交易中心：正在處理想退款也可以
   
    隨后，記者來到西安產(chǎn)權(quán)交易中心，見到了之前和閆先生聯(lián)系的王姓業(yè)務(wù)經(jīng)理。王經(jīng)理介紹說，閆先生拍得的是一輛警車，因為車輛相關(guān)手續(xù)復雜，導致了閆先生的提車時間推遲了。他說，他們完全理解閆先生的心情，他們也一直與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，希望盡全力辦好手續(xù)，讓閆先生早日提到車。王經(jīng)理還說，他也和閆先生提到了退款的問題，如果閆先生不愿意等，他們會足額退款。

公誠二手車交易市場：第一次拍賣退役警車手續(xù)出了問題

    在這次公車拍賣活動中，西安市公誠二手車交易市場受委托負責車輛的存放及協(xié)助辦理車輛的提檔、過戶工作。11月8日下午，該交易市場的一名負責人向記者解釋，由于閆先生拍得的是一輛退役警車，按照規(guī)定需要先到陜西省交警總隊辦理注銷手續(xù)，再轉(zhuǎn)為社會車輛，之后才能辦理提檔、過戶手續(xù)。由于之前沒有拍賣過警車，在辦手續(xù)的時候才發(fā)現(xiàn)了這一系列問題，然而在補辦這些手續(xù)的過程中，又出現(xiàn)了其他的問題，導致提車時間一拖再拖。這名負責人表示，對于目前的狀況，他們也很抱歉，他們也一直在努力加快進程，相信很快就能辦理完手續(xù)。

對于這些解釋，閆先生稱，他并不清楚這些內(nèi)容，只是認為公車拍賣是一個很嚴肅的政府行為，各方都要嚴格按照事先約定的程序、規(guī)則來辦事，不能太任性，這樣可能有損政府的公信力，讓普通參與者缺乏安全感。