“家庭醫生”——生活中的白衣天使
2016-12-26 16:33:27
來源：西安晚報
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原標題：跟家庭醫生一起去“家訪”
在患者眼里 他們比兒女還親
2016年12月23日早上8時，青年路社區衛生服務中心已經是一片繁忙。家庭醫生團隊中的全科醫生任燕妮和全科護士王曉莉，已經準備好當天要“家訪”的資料和醫療設備。一切收拾停當后，兩個人就背著醫療箱出門了。
“基本都是走路去，因為我們管轄的居民大多住在社區衛生服務中心周邊。”記者和任燕妮、王曉莉前往第一戶家庭的路上了解到，青年路社區衛生服務中心服務面積2.14平方公里，服務常住人口5萬多人、流動人口3萬多人，大多數慢性病患者都是他們的老熟人。
醫生都像自家人
“入戶家訪”的第一戶位于西北三路一個家屬院。“最近家里都好嗎？”“叔叔最近血壓怎么樣？”走進小院大門，任燕妮和王曉莉就不停地和樓里出來的居民打招呼。她們告訴記者，一年四季常來常往，不是這些居民去社區衛生服務中心，就是她們上家里來給他們做檢查，大家都跟街坊鄰居一樣親。
77歲的孟阿姨老兩口是任燕妮長期隨訪的對象。因為提前一天電話預約過，孟阿姨知道今天醫生要來給他們檢查血壓血糖，開門進屋子時，水都已經給倒上了。“我們是他們社區衛生服務中心的老病號了，這么多年，比兒女還親。”孟阿姨一邊挽袖子準備測量血壓，一邊給記者介紹。孟阿姨的三個孩子在外地成家立業，西安就剩下他們老兩口。孟阿姨前幾年因為視網膜脫落導致視力嚴重受損，而她的老伴兒目前聽力很弱。
一打開門，孟阿姨看見是社區衛生服務中心的工作人員，沒有過多寒暄，像對待自己的兒女般把他們迎進門，桌上已經擺好早早倒好的水。“我估摸著時間，你們可能這個點兒就來了。”沒多耽誤，任燕妮就打開隨身背的醫療箱，給孟阿姨量血壓、測血糖。“血壓80/130，阿姨，血壓正常，我記錄一下。”測完血壓后，孟阿姨又拿出自己家用的血壓計讓任燕妮幫忙校準，方便她自己每日監測。
給老兩口測完血壓和血糖做好記錄后，任燕妮又詢問近期他們有沒有其他不適。得知孟阿姨的老伴兒近期腰椎一直疼痛后，任燕妮又給他進行指導。告訴他腰椎疼時，什么坐姿對、怎么躺著不會傷害腰椎以及生活中的一些注意事項。
“她們除了定期上門給我們檢查，還有個24小時電話隨時可以撥打詢問，但是一般我都不會去打這個電話。”孟阿姨告訴記者，在社區衛生中心就診的人，都知道這個24小時電話，但是她不會隨便去打。“我離得近，有問題我就走過去親自問，電話還是留給路遠更需要的人，不然都成熱線了。”孟阿姨告訴記者，這六七年，自從在青年路社區衛生服務中心就醫開始，她就徹底沒有了生病后的恐懼，有小病就去看，有不舒服就去咨詢。“這里的醫生都像自家人，我們老兩口都很安心。”
一年4次上門服務
離開孟阿姨家，任燕妮二人背著醫藥箱又來到對面小區，為提前預約好的老人于桂英做檢查。“老人家80多歲、獨居、有高血壓、糖尿病，心臟還不太好……”記者跟隨任燕妮“家訪”了半天，由她管理的所有患者的個體情況，她都是脫口而出。她告訴記者：“隨訪多年，這些老患者就像自己的親人，我心里就像有本賬，誰哪兒不舒服，誰需要多關注，都是一清二楚的。”
據青年路社區衛生服務中心主任崔春介紹，目前中心共有12位全科醫生，中心按照片區分配來讓轄區患者都能擁有自己的“家庭醫生”。
針對轄區內近4000名高血壓患者、1200名糖尿病等慢性病患者，全科醫生需要一年至少4次上門面對面開展醫療服務，針對病情嚴重的患者進行兩周一次的隨訪。
新聞背景
全市已有278萬人簽約“家庭醫生”
記者了解到，近年來，為確保居民就診需求，西安市衛計委持續促進優質醫療資源下沉綜合運用醫療、醫保、醫藥、價格等手段，以技術、人員、流程、信息等業務整合為切入點，積極推廣具有我市家庭醫生簽約服務特色的“一二四聯”模式（服務關口前移一步、兩種簽約服務包、四位專業人員入團隊、醫聯體技術支持）。通過醫師多點執業備案制、檢查結果互認、優先預約診療等具體措施，在各級醫療機構之間建立起功能完善、任務明確、統籌協調、合理分工的工作機制。
目前，全市已建立“家庭醫生工作室”31個、全科醫師和鄉村醫生服務團隊1452個，二級以上醫療機構醫師加入團隊人數256人，累計簽約城鄉居民278萬人。
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