競賽現場
為進一步提升員工職業素質,打造華旅集團優質服務品牌,努力營造積極向上、干事創業、凝心聚力的良好氛圍。11月20日,華旅集團2018“練好基本功 建功新時代”服務禮儀競賽在華山國際大酒店舉辦。由管理公司、客運管理公司、酒店管理公司、游客中心、票務中心、營銷中心、產品公司、智旅公司、自駕露營地、體檢中心、華山國際大酒店等單位組成的11個代表隊參加競賽,為現場觀眾奉上了一場精彩紛呈的禮儀盛宴。
競賽現場
競賽現場
此次競賽分為禮儀操比賽和現場禮儀知識問答兩個環節,參賽隊員在禮儀操比賽環節以優雅的動作、真誠的微笑、標準的文明服務用語, 全方位展示了華旅員工日常文明禮儀服務規范,樹立了良好的企業形象。現場禮儀知識問答環節,參賽選手以扎實的服務理論知識對答如流,獲得了現場觀眾和評委們陣陣熱烈的掌聲。此次服務禮儀競賽還通過大華山智慧旅游平臺進行了實況網絡直播,受到廣大職工及社會各界的廣泛關注,在集團上下掀起了“練好基本功 建功新時代”的服務禮儀文明熱潮。
競賽現場
管理公司代表隊榮獲一等獎
為獲得二等獎代表隊頒獎
經過激烈的角逐,最終管理公司代表隊榮獲一等獎、酒店管理公司代表隊、游客中心代表隊獲得二等獎、營銷中心代表隊、自駕露營地代表隊、產品公司代表隊獲得三等獎,其余代表隊獲得優勝獎。
為獲得三等獎代表隊頒獎
為獲得優勝獎代表隊頒獎