西部決策網(wǎng)訊 “真是太感謝你們了!”這是9月22日,漢中市漢臺(tái)區(qū)東大辦事處綜合行政執(zhí)法隊(duì)員幫助老人與家人團(tuán)聚,老人和親屬感謝城管隊(duì)員的一幕。
下午17時(shí)左右,該執(zhí)法人員況勇和李晶像往常一樣在蓮花池公園內(nèi)例行巡查。一位老人虛弱地倚靠著燈桿,看到城管隊(duì)員后,老人連忙擺手求助,聲音中滿是焦急與無助。隊(duì)員們立即上前詢問,原來老人年事已高、行動(dòng)不便,嘗試獨(dú)自前往,可沒走多遠(yuǎn)就體力不支,只能在路邊等待幫助。
城管隊(duì)員況勇輕聲安撫老人情緒,并攙扶老人至附近座椅休息,李晶迅速聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員,通過網(wǎng)格員聯(lián)系家人。大約20幾分鐘后,老人的外甥趕到現(xiàn)場,城管隊(duì)員告知情況。此時(shí),老人緊緊握住城管隊(duì)員況勇的手,眼中閃爍著感激的淚花,聲音顫抖地說:“多虧了你們幫忙,不然我真不知道該怎么辦了!”
人民有所需,城管有所應(yīng)。“在城市管理工作中,城管隊(duì)員不僅是秩序的維護(hù)者,更是市民身邊的暖心守護(hù)者。”該執(zhí)法隊(duì)長李淵說,在日常工作中,執(zhí)法人員始終牢記為民服務(wù)的初心,在做好市容管理工作的同時(shí),積極為群眾排憂解難,以“人民城市人民管,管好城市為人民”的服務(wù)理念,生動(dòng)詮釋城市管理的溫度與擔(dān)當(dāng)。(供稿:曹志剛 何佳寧)