西部決策網訊(記者帥華鋒 通訊員 黃貴彬 強科)飽覽河西走廊的丹霞疊翠、邂逅塞上江南的湖光山色、尋訪紅色熱土的崢嶸記憶……2025年國慶中秋雙節疊加,人們滿懷對祖國西部旅游的憧憬和團圓的期盼,搭乘各次列車尋覓自己的詩和遠方、奔赴山海與親朋。
鐵路國慶中秋雙節運輸期從9月29日開始至10月10日結束,12天的時間里——中國鐵路蘭州局集團有限公司(以下簡稱蘭州鐵路局)累計發送旅客405.4萬人次,日均發送33.8萬人次,較2024年同期增長6.8%??土鞲叻迤谌赵?0月1日,當日發送旅客45.1萬人次。
長假期間,飛馳的“復興號”、溫馨的旅游專列……甘寧兩?。▍^)的雙節氛圍在鐵龍奔騰中更顯生機。這背后,是蘭州鐵路局數萬名干部職工的堅守奉獻,他們用責任與擔當守護鐵路大動脈的安全暢通、為旅客的溫暖出行保駕護航。
運力精準投放,專列串起美景
2025年國慶中秋雙節假期,甘肅、寧夏旅游市場活力旺,人氣持續高漲。面對旺盛的出行需求,蘭州鐵路局全面激活運力潛能,實行雙節高峰運行圖。
動車組方面,打出“重聯+高峰線+臨客”組合拳提升運能運力。聚焦北京西、廣州南、杭州東、上海虹橋、嘉峪關、敦煌、重慶北等熱門方向,通過對圖定重聯動車組恢復重聯或新增重聯等方式擴充運能,跨區域出行更便捷;每日安排開行高峰線動車組列車,最多時開行23對,線路覆蓋蘭州西至西安北、銀川、天水南、武威東,蘭州至隴南、岷縣等方向,通過靈活加車,有效緩解客流壓力。開行城際動車組臨客,方便蘭州(蘭州西)至中川機場東、蘭州西至定西北、白銀南等省內短途旅客出行。
普速列車方面,加開蘭州至峨眉、敦煌等方向臨客,在蘭州至北京、上海等10余個熱門方向列車每日加掛125輛車廂,全力滿足不同層次出行需求。
與此同時,“環西部火車游”品牌列車在雙節期間提檔升級,共開行兩趟“崆峒號” 旅游專列,全列配備軟臥大床房與親子房,設有茶室、KTV、書吧等休閑空間,并聯動目的地提供溫泉住宿與景點接駁服務,讓游客不僅能飽覽“萬山紅遍、層林盡染”的秋景,又可深度體驗當地文化特色,品風味素宴、聽養生講座、觀傳統民俗表演、學養生技法,實現觀景、品文化的雙收獲。
活動溫暖雙節,站車傳遞溫情
為了讓雙節期間旅客出行體驗更美好,蘭州鐵路局管內各客運站化身承載團圓與祝福的溫情驛站,從進站引導到出站接駁,從細節關懷到氛圍營造,每一處服務都彰顯著“人民鐵路為人民”的初心,節日氛圍在車站、車廂悄然流淌。
天水車站舉行“同框五星紅旗,共賀盛世中華”主題活動,向旅客發放1000面手持小國旗和1000個臉貼,營造濃郁的節日氛圍。中衛車站組織開展集非遺剪紙、漆扇制作、陶藝體驗、手工編織于一體的特色活動,為過往旅客送上別樣的節日祝福。銀川客運段、銀川車務段在銀川開往西安北的D3511次列車上,開展“相約高鐵,盛世歡歌頌祖國”主題文化活動,由列車乘務員組成演出小隊,以一場精心編排的“快閃”拉開活動序幕,邀請旅客邂逅了一場充滿驚喜與感動的國慶禮贊;蘭州客運段在各次列車上開展“文明伴旅途,平安共團圓”活動,為旅客宣傳列車安全常識、文明出行知識,助力旅客順利出行。
服務更加貼心,細節彰顯溫度
蘭州車站與醫院合作,共同創立“馨路媽媽”服務品牌,由經過專業培訓的車站職工與醫務工作者輪流擔任“馨路媽媽”,免費提供兒童臨時看護、輔助育兒哺乳、突發疾病幫扶救助等服務;銀川車站豐富便民服務箱內備品,為旅客準備充足的打包繩、膠帶、針線等旅行備品,方便有需求的旅客隨時取用;嘉峪關車務段依托“藍小胖”青年志愿者服務團隊,圍繞引導咨詢、重點幫扶、便民利民、秩序維護、應急處置等方面開展志愿服務;武威南車務段開展電梯特種設備應急演練,對檢票閘機等客運服務設備開展一次全方位的“體檢”,確保設備穩定運行,讓旅客出行暢通無阻......一程又一程,務實可行的舉措“落地生花”,鐵路傾情守護,為旅客美好出行寫下生動注腳。